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买房后骚扰电话不断 谁泄露了我的个人信息?

2020年10月06日 08:50:30 来源: 太原日报

  原标题:谁泄露了我的个人信息?

  买房后骚扰电话不断——

  “您好,张姐,我是装修公司的小刘,我们公司这周有一个品牌推介会,想邀请您参加。”

  “您好,是张女士吗?我们公司专门为您家户型做了免费设计图,您看什么时候有时间,过来看一下。”……

1分pk10,1分赛车pk10,一分pk10,一分赛车pk10  市民张女士买房,本是一件令人高兴的事,可是伴随着装修电话的狂轰滥炸,张女士的手机变成了“电话营销热线”,令她不堪其扰!更可怕的是,对方甚至能精准地说出她的房产信息。为此,张女士感到很诧异:“你怎么会有这些信息?”

  一天接到十多个骚扰电话

  “他们怎么知道我买房呢?为何会有我的电话?是谁泄露了我的信息?”市民张女士反映,自她购买房子后,每天都有不少装修公司打来电话,最多的一天居然接了13个装修电话。更令她吃惊的是,对方不但知道自己的电话号码,就连姓名、购买楼盘位置、房屋大小等情况也了如指掌。

1分pk10,1分赛车pk10,一分pk10,一分赛车pk10  对此,张女士十分疑惑:“我的信息只在购房时登记过,装修公司是怎么知道的?”

  现实生活中,很多人都会接到类似的骚扰电话,从推销房产到销售保险,从劝导投资到推荐教育课程,可谓花样百出、无奇不有。这背后主要的原因,就是个人信息遭到泄露。公民信息泄露与人们在各行各业、 APP 上的登记资料被出售或被盗取有关。

  一位知情人士表示,在装修行业贩卖小区业主信息已经不是什么秘密,并且已经形成了一条产业链。装修公司会通过自己积累的人脉,联系到各个楼盘的销售人员,购买业主信息。“一个大楼盘的业主信息大致700元左右,一般小点的楼盘300元就可以搞定。”

  这位知情人士补充,通讯、金融、物业等,都是客户信息的来源,只要市民曾留下过自己的信息,都有可能就此流入房产商、装修商的“号码资源库”,遭受推销电话的反复骚扰。

  电话号码被不断倒卖

1分pk10,1分赛车pk10,一分pk10,一分赛车pk10  一位在装修行业干了多年的业内人士牛先生爆料称,以装修行业为例,获取客户详细资料的方式在不断变化,最初是花钱,比如给指定的某个号段发送批量短信,但是很多属于无效投入,效果相当一般。

1分pk10,1分赛车pk10,一分pk10,一分赛车pk10  随后,他们从地产商售楼处买业主资料,然后开始电话营销或短信营销。基本操作方法是先编好广告短信,发送给指定业主,然后逐一给业主打电话,过滤掉其中没有装修意向的客户。有意向的则记录下来,在推销上重点对待。他们会经常组织一些活动,邀请业主参加。同时,买了业主资料的装修公司,还会倒卖一部分业主资料给另一家同行业公司。该人士说:“这就导致业主被多家装修公司反复骚扰。”

  据介绍,在其他行业,电话营销也大致如此,一个业务员一天大致拨打200到300个电话,看似耗费人力,但是收入也非常可观,“电话营销排除了中间环节费用,降低了营销成本。打个电话最多几元,100个电话如能成功两三个,就很划算。”

  拿起法律武器保护自己

1分pk10,1分赛车pk10,一分pk10,一分赛车pk10  “随着非法获取、出售或者提供个人信息的违法行为激增,个人信息保护已经迫在眉睫。”山西国晋律师事务所律师蔡高红表示,《民法典》在人格权编设“隐私权和个人信息保护”内容,彰显了国家强化个人信息保护的立场,加大了民事权利的保护力度,构建了更加完善的个人信息保护法律体系。

  《民法典》第一百一十一条规定:自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的,应当依法取得并确保信息安全,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。

  “信息处理者不得泄露或者篡改其收集、存储的个人信息;未经自然人同意,不得向他人非法提供其个人信息。故意侵犯他人个人信息,使其社会综合评价降低,尚未构成犯罪的,属于侵犯个人信息的违法行为,应当依法承担侵权责任。”蔡高红表示。

  个人信息遭到泄露怎么办?对此,蔡高红建议,权利人可向人民法院起诉,申请侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险、赔偿损失等民事责任。同时,权利人也可以向行政管理部门举报投诉。行政机关可依法调查并对侵权者进行处罚。对违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的犯罪行为,权利人可以报警,公安机关、司法机关会通过刑事诉讼程序惩治犯罪、维护权利人的合法权益。(记者张慧)

[编辑: 王俊玲 ]